杨晋专栏 | NHL的社交媒体规则

社交媒体已经成为体育产业最为重要的内容交互和营销平台。美国国家冰球联盟（National Hockey League，简写NHL）作为全世界最高层级的职业冰球比赛，对数字和社交媒体运用积累了丰富经验。

NHL不仅借助社交媒体扩大了用户基础和广告覆盖面，甚至增加了新的赞助和收入渠道。NHL的社交媒体规则实用有效，值得学习借鉴。

一

对于粉丝在NHL官方账号下评论的规则

1

对评论内容进行删除的规范

NHL欢迎粉丝在官方账号进行评论，并承诺不会监控粉丝的评论内容。但如果粉丝的评论如果存在以下内容，NHL保留删贴的权利：

（1） 评论内容涉及诽谤、骚扰、威胁或者以其他方式侵犯他人隐私权等合法权利的；

（2） 评论内容任何涉及诽谤、淫秽或者其他非法信息的；

（3） 上传或附带的文件，上传者不具有所有权，也不具有明确的使用权的；

（4） 上传或附带的文件包含病毒、木马软件或者任何其他可能损害他人在计算机上正常操作的；

（5） 对上传文件中的作者署名、法律声明或者专有标记做删除处理的。

2

对评论内容进行使用的规范

粉丝在NHL官方账号下进行评论、转帖或增加标签的，该内容视为NHL具有所有权，可在全球范围内免费、永久使用，这具体意味着：

（1）任何评论内容不属于保密信息；

（2）粉丝不能就NHL对评论内容的使用以知识产权为名进行维权；

（3）NHL对评论内容的使用，不必向粉丝或任何第三人付费。

二

对于粉丝在NHL官方账号下参与营销活动获奖的规则

NHL及其赞助商会经常利用NHL官方账号进行营销，为增加营销效果往往设置奖品或赠品由幸运的粉丝获得。NHL对这一类行为也专门设置了规则。

1

对参加人资质的规范

（1）NHL要求参加社交媒体营销的粉丝必须是合法的美国居民，且年满18岁或所在州的法定完全行为能力年龄。

（2）任何NHL及附属公司员工及直系亲属均不能获得奖品。

NHL如发现获奖者资质不合格，可自行决定不再发送奖品或者将奖品分配给下一个合格的获奖者。

2

对参加人提供信息的规范

（1）如参加人为参加该营销活动提供了姓名、住址、年龄或者其他个人信息，除法律法规的要求外，NHL不会保留或存储这些信息，或者将这些信息用于此营销活动以外的任何目的。

（2）如参加人为参加该营销活动提供了文字、图片、视频等作品，这些作品的所有权人是NHL。NHL对上述作品具有在任何类型的媒体上进行更改、使用和开发的权利。

（3）如参加人提供的文字、图片、视频等作品构成对第三方的侵权，由参加人承担全部责任。

3

对获奖人纳税的规范

无论对奖品如何处置，获奖人都应单独承担所有的联邦、州和地方的税款（包括所得税和预扣税）。

4

对NHL免责的规范

（1）在该营销活动中可能产生的损害，参加人放弃对NHL及附属公司索赔的权利。

（2）因该营销活动产生的任何争议，参加人不能参与采取任何形式的集体维权。

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